Segurança
O que fazemos para a sua compra ser segura, e o que você pode fazer também.
Conexão criptografada
Todas as páginas da loja usam HTTPS com certificado SSL válido. Isso significa que as informações trocadas entre o seu navegador e a loja viajam cifradas, e não podem ser lidas por terceiros no caminho.
Você reconhece isso pelo cadeado na barra de endereço do navegador, ao lado do endereço do site.
Dados de pagamento
Não armazenamos números de cartão de crédito. Os dados de pagamento são enviados diretamente à operadora, em ambiente próprio e certificado, e nunca passam pelos nossos servidores.
Nenhum funcionário da Loja Matos tem acesso ao número completo do seu cartão, nem ao código de segurança.
Seus dados pessoais
Coletamos apenas o necessário para entregar o pedido, e usamos esses dados só para isso. Os detalhes estão na política de privacidade.
Como se proteger de golpes
Vale conhecer os nossos canais oficiais para não cair em fraude:
- Nosso único número de WhatsApp é (11) 95962-8567
- Nunca pedimos senha, código de segurança do cartão ou dados bancários por WhatsApp, telefone ou e-mail
- Não enviamos links de pagamento por mensagem sem que você tenha pedido
- Todo pagamento acontece dentro do site, na página de checkout
- Desconfie de ofertas muito abaixo do praticado ou de cobranças por outro CNPJ
Recebeu alguma mensagem estranha se passando pela loja? Nos avise pelo WhatsApp oficial antes de pagar qualquer coisa.
Encontrou uma falha?
Se você identificou uma vulnerabilidade de segurança no site, escreva para contato@lojamatos.com.br descrevendo o problema. Analisamos e corrigimos o quanto antes, e agradecemos o aviso.
